Betalingspolitik

Hos Pawfitique.com bestræber vi os på at sikre en sikker og nem betalingsproces for alle vores kunder. Læs nedenfor for detaljer om de betalingsmetoder, vi accepterer, og hvordan vi håndterer betalinger.

Accepterede Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Visa, MasterCard og American Express
  • PayPal

Alle betalinger skal foretages i danske kroner (DKK).

Betalingsprocessen

  • Når du afgiver en ordre, reserverer vi beløbet på din valgte betalingsmetode.
  • Din betaling behandles, når din ordre er bekræftet og klar til afsendelse.

Nøjagtighed af Betalingsoplysninger

For at sikre en hurtig og korrekt behandling af din ordre:

  • Sørg for, at dine betalingsoplysninger er opdaterede og korrekte.
  • Hvis der opstår problemer med betalingen, kontakter vi dig via den e-mailadresse, du har oplyst.

Betalingssikkerhed

Vi tager din sikkerhed alvorligt:

  • SSL-kryptering: Alle betalinger behandles via sikre betalingsgateways med SSL-kryptering for at beskytte dine data.
  • Vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger.

Refusioner

  • Hvis du er berettiget til en refusion, behandles den via den oprindelige betalingsmetode.
  • Refusioner behandles inden for 5 til 7 arbejdsdage, efter vi har modtaget og inspiceret din returnering.

Problemer med Betaling

  • Afviste Transaktioner: Hvis din betaling afvises, skal du kontrollere dine betalingsoplysninger eller kontakte din bank. Alternativt kan du prøve en anden betalingsmetode.
  • Ugyldige Oplysninger: Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer, hvis de angivne betalingsoplysninger er ugyldige eller svigagtige.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om returneringer eller refunderinger, er du velkommen til at kontakte os:

Åbningstider:
Mandag til fredag: 9:00 – 17:00 (Central European Time)
Gennemsnitlig svartid: 24-48 timer

For flere kontaktmuligheder, besøg venligst vores side "Kontakt os". Vi ser frem til at høre fra dig!